Dana 25. svibnja 2018., Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) stupila je na snagu u svim državama članicama EU.

U tvrtki TIM 360 d.o.o. svjesni smo važnosti osobnih podataka i privatnosti naših kupaca. Želimo zadržati povjerenje i ugled kao sigurnog i pouzdanog partnera pa ćemo vaše osobne podatke koristiti i obrađivati će se u skladu s Uredbom o općem zaštiti podataka.

Osobnim podcima upravlja TIM360 d.o.o., sa sjedištem u Crnatkovoj 14a, 10000 Zagreb.

Ukoliko imate pitanja, kontaktirajte nas slanjem e-pošte na [email protected] ili nas nazovite na broj 01/4572-288, radnim danom od 8 do 16 sati.

Osobni podaci:

 

Vaši osobni podaci se prikupljaju, primjerice kroz vaše korištenje web stranice i njezinih funkcija, ukoliko nas kontaktirate putem e-maila, telefona, u pisanom obliku ili putem društvenih medija , nagradnih igara, registracija i aktivacija poklon kartice StarCard, ali i na neki drugi način prilikom kojih  nam ustupate svoje osobne podatke.

Vrste informacija koje prikupljamo o vama mogu uključivati ​​informacije kao što su:

Vaše ime i prezime;

adresa vašeg prebivališta;

vašu poslovnu e-mail adresu ili drugu adresu e-mail koju nam dostavite;

vaš telefonski broj;

Vaše osobne podatke također dobivamo  iz određenih javno dostupnih izvora, uključujući javne online baze podataka, poslovne imenike, medijske publikacije, društvene medije, web stranice i druge javno dostupne izvora. 

Svrha obrade osobnih podataka:

 

Vaši osobni podaci mogu se koristiti za jednu ili više sljedećih svrha:

  • Komuniciranje u vezi s ažuriranjima na našoj web stranici, predstavljanje ponude naših proizvoda i  odgovaranje na upite koje primamo od vas.  

– potrebno je zbog  povremenog informiranja o promjenama na našoj web stranici, kako bi predstavili ponudu ili ispunili naše zakonske obveze  ispunjavanja i potvrde vaših zahtjeva te kako bismo pružili odgovore na vaša pitanja.

 

  • Provođenje naših zakonskih prava i poštivanje zakona, propisa i drugih zakonskih zahtjeva.

– potrebno je za naš legitimni interes u zaštiti našeg poslovanja i izvršavanje naših ugovornih i drugih zakonskih za pružanje fizičke, mrežne i informacijske sigurnost i integriteta. To je neophodno za naš zakonski  interes u tome da jamčimo siguran i beskompromisan IT sustav i mreže, uključujući i backup i arhiviranje, anti-malware, viruse, oštećenja ili druge štetne kodove za sprečavanje neovlaštenog pristupa našim sustavima i svih oblika napada ili štete našim IT sustavima i mrežama. Možda ćemo morati koristiti i obraditi Vaše osobne podatke kako bismo bili u skladu s zakonskim obvezama koje moramo poštivati.

  • Identificiranje potencijalnih kaznenih djela ili prijetnje javnoj sigurnosti zakonskim

– potrebno je za naš zakonski interes u promicanju uspjeha našeg poslovanja, prevencije kriminala, te da bi, u skladu sa zakonskim obvezama prema općem javnom interesu ili legitimnim interesima državnih tijela i organa, spriječili zločine.

  • U odnosu na bilo koji pravni ili potencijalni pravni spor ili postupak.

– potrebno je za naš zakonski  interes u promicanju i osiguravanju uspjeha našeg poslovanja, rješavanje sukoba i donošenje podataka kao što je predviđeno zakonom ili kada vjerujemo da je u skladu sa zakonom.

  • Za svrhe marketinga,u slučajevima kada je to propisano zakonom ili uz Vašu izravnu suglasnost, u svrhu izravnog marketinga kako bi vas obavijestili o našim proizvodima, vijestima, organizaciji događaja, sudjelovanju u događajima, kampanjama, izvješćima, nagradnim igrama, i ponudi naših proizvode.

Ako smo obradili vaše osobne podatke bez vašeg pristanka, suglasnost se može otkazati u bilo kojem trenutku, tako da se pošalje e-mail na [email protected].

Pohranjivanje osobnih podataka i razdoblja obrade:

Ne obrađujemo osobne podatke duže nego što je potrebno kako bismo ostvarili svrhe za koje su osobni podaci prikupljeni. Osobni podaci koje obrađujemo na temelju zakona čuvaju se prema zakonski propisanom roku. Čuvamo osobne podatke koje obrađujemo na temelju vašeg osobnog pristanka ili pravnog interesa, sve dok vaš pristanak ne bude opozvan  zahtjevom za prekidom obrade.

Zaštita osobnih podataka:

Poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka kako bi ih zaštitili od neovlaštenog ili nezakonitog korištenja ili obrada i od slučajnog gubitka,  uništenja ili oštećenja vaših osobnih podataka, uključujući:

  • načelo minimalnog opsega podataka i obrade na anonimnoj osnovi kad god je to moguće;
  • obučavajući naše osoblje o važnosti povjerljivosti i održavanju privatnosti i sigurnosti vaših podataka;
  • obvezu poduzimanja odgovarajućih disciplinskih mjera za provođenje privatnosti zaposlenika;
  • ograničavanje pristupa osobnim podacima pojedincima koji trebaju ove informacije u svojim zadaćama;
  • kontinuirano i sveobuhvatno ažuriranje i testiranje naše sigurnosne tehnologije;
  • pomoću sigurnih poslužitelja za pohranjivanje vaših osobnih podataka;
  • imenovanjem ovlaštene osobe za zaštitu osobnih podataka.

 

Želimo vas podsjetiti da prijenos informacija (uključujući i osobne podatke) preko interneta nije uvijek sasvim siguran, a ako nam dajete informacije putem Interneta (ili putem e-maila, putem naše web stranice ili na drugi način), to činite u cijelosti na vlastitu odgovornost.  Ne možemo biti odgovorni za bilo kakve troškove, izgubljenu dobit, štetu ugledu, obveze ili bilo koji drugi oblik gubitka ili štete koju ste pretrpili zbog vašeg prijenos podataka putem interneta.

Web stranica starcard.hr koristi sljedeće kolačiće:

  • Gat: Ovaj kolačić je povezan s Google Universal Analytics, ovisno o dokumentaciji koja se koristi za smanjenje stope zahtjeva – ograničavajući prikupljanje podataka na visokim prometnim web lokacijama.
  • GID: Ovaj je kolačić povezan s Google Universal Analyticsom. Pohranjuje i ažurira jedinstvenu vrijednost za svaku posjećenu stranicu.
  • ga: Ovaj je kolačić povezan s Google Universal Analyticsom – koristi se za razlikovanje pojedinih korisnika identificirajući slučajno generirane brojeve za identifikaciju korisnika. Uključuje se u svaki zahtjev za stranicu i koristi se za izračunavanje podataka o posjetiteljima, sesijama i kampanjama za izvješća o analizi web mjesta.
  • PHPSESSID: Ovaj kolačić generira program PHP programskog jezika. Ovo je identifikator opće naravi koji se koristi za održavanje varijabli sjednica. Obično je riječ o nasumično generiranom broju i kako se upotrebljava ovisi o pojedinačnoj web stranici. Dobar primjer upotrebe jest održavanje registriranog i prijavljenog korisnika između pojedinačnih stranica. Padne nakon što je preglednik zatvoren.
  • cfuid: __cfduid kolačić koristi se za identifikaciju pojedinačnih klijenata iza zajedničke IP adrese i primjenu sigurnosnih postavki na temelju klijenata.
  • _biz_nA: Ovaj kolačić koristi se za bilježenje performansi web mjesta i poslužitelja svaki put kada posjetite web stranicu. Podaci se skupljaju i analiziraju, stoga ostaju anonimni nakon posjete stranici.
  • _biz_sid: Ovaj kolačić koristi se za bilježenje performansi web mjesta i poslužitelja svaki put kada posjetite web stranicu. Podaci se skupljaju i analiziraju, stoga ostaju anonimni nakon posjete stranici.
  • _biz_uid: Ovaj kolačić koristi se za bilježenje performansi web mjesta i poslužitelja sa svakim posjetom web mjestu. Podaci se skupljaju i analiziraju, stoga ostaju anonimni nakon posjete stranici.
  • bizpendingA: Ovaj kolačić koristi se za bilježenje performansi web mjesta i poslužitelja sa svakim posjetom web mjestu. Podaci se skupljaju i analiziraju, stoga ostaje anonimno po upotrebi.
  • datr: sprječava stvaranje lažnih računa i neželjenih računa. Smanjuje rizik kako drugi korisnici ne bi preuzeli račune korisnika. Štite sadržaj korisnika od krađe.
  • Prevent DdoS: sprječava od napada koji bi Facebook mogao učiniti nedostupnim nekim korisnicima.
  • fr: Ovaj kolačić se koristi za praćenje određenih sesija u marketinške svrhe. Više informacija potražite u Googleovim pravilima o privatnosti.
  • – jv_visits_count_: koristi se za prikupljanje podataka o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu za našu aplikaciju za chat treće strane, JivoChat. Kolačići pomažu utvrditi kada pokrenuti upit za chat korisniku i kakvu poruku treba prenijeti na određenim stranicama.
  • reg_fb_gate: bilježi prvu posjećenu Facebook stranicu. Postavljen kada posjetitelj nije Facebook korisnik ili nije prijavljen na Facebook. Prati učinkovitosti registracije.
  • reg_fb_ref: bilježi prvu posjećenu Facebook stranicu. Postavljen kada posjetitelj nije Facebook korisnik ili nije prijavljen na Facebook. Prati učinkovitosti registracije.
  • sb: upotrebljava se za prikupljanje informacija o korisnicima na Facebook-u.
  • ( https://www.facebook.com/privacy/)
  • -swidth: postavljena je širina preglednika
  • wd: facebook kraj sesije
  • wordpress_logged_in_:  wordpress .. Pomaže da se prijavite na našu stranicu.
  • wordpress_sec_: pomaže da ostanete prijavljeni stranicu.
  • wordpress_test_cookie: Koristi se na web stranicama s WordPressom. Provjerava ima li preglednik omogućene kolačiće. Kolačić je nužan.
  • wp-settings-time-42: Ovaj se kolačić koristi za sesije na stranici hr.

 

– wd: facebook end of session

– wordpress_logged_in_:  wordpress .. These cookies help us keep you logged in to our site.

– wordpress_sec_: These cookies help us keep you logged in to our site.

– wordpress_test_cookie: Used on sites built with WordPress. Tests whether or not the browser has cookies enabled. The main purpose of this cookie is: Strictly Necessary

Pojedinačna prava:

Podsjećamo vas na sljedeća prava vezana uz Vaše osobne podatke, koje možete izvršiti slanjem e-maila na [email protected] i:

  • zatražiti pristup vašim osobnim podacima i informacijama o našoj upotrebi i obradi vaših osobnih podataka;
  • zatražiti korekciju ili brisanje vaših osobnih podataka;
  • zatražiti ograničenje upotrebu vaših osobnih podataka;
  • zatražiti prijenos osobnih podataka;
  • objekt za obradu vaših osobnih podataka za navedene svrhe (za daljnje informacije vidi poglavlje ispod pod nazivom „Vaše pravo na prigovor na obradu svojih osobnih podataka u navedene svrhe„); i
  • zatražiti povlačenje suglasnosti za korištenje osobnih podataka, gdje se obrada obavlja na temelju vašeg pristanka. Ako povučete svoj pristanak, to neće utjecati na zakonitost našeg korištenja i obrade vaših osobnih podataka na temelju vašeg pristanka prije datuma kada ste povukli pristanak.
  • kliknite vezu za odjavu koji je na dnu bilo koje od naših marketinških e-mailova koji smo vam poslali i slijedite upute koje se pojavljuju u pregledniku klikom na ovaj link, kojim zatražite da prestanemo slati marketinške poruke.

 

Svaki put kada odbijete sudjelovati u izravnom marketingu s našeg web mjesta koristeći neku drugu metodu komunikacije, kao i komercijalne poruke koje ste primili od nas, morate navesti svoje ime i dovoljno podataka kako bismo vas mogli prepoznati u odnosu na poruke koje ste primili.

Završne odredbe:

 

Ovi opći uvjeti primjenjuju se od 25. svibnja 2018. nadalje.

TIM 360 d.o.o. zadržava pravo izmjene ili dopune ovih Općih uvjeta o čemu ćemo Vas obavijestiti. Nastavite li pristupati našoj web-lokaciji na taj datum ili nakon tog datuma, prihvaćate novu verziju naših pravila o privatnosti.

Ukoliko ćemo koristiti vaše osobne podatke za drugu namjenu, pružit ćemo vam informacije o svrsi, kao i sve ostale važne informacije, prije nego Vaše osobne podatke iskoristimo za drugu namjenu.

Izmijenjeni opći uvjeti stupaju na snagu danom objave na web stranici.

Za tumačenje odredbi ovih Općih uvjeta primjenjivat će se zakoni Republike Hrvatske.